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제목 토요토미 난로 A/S 주의사항
작성자 강현범 조회수 196
첨부파일 등록일 2021-08-30
안녕하세요 토요토미 입니다.
 
A/S를 진행을 할때 박스 및 스티로폼이 없을시 박스를 고객님들께 보내드려 박스에 포장 후
 
난로를 택배로 받아 A/S를 진행하고 있습니다
 
택배로 A/S를 보낼경우 주의사항을 전달드리겠습니다.
 
심지식난로

1. 난로 내부에 남아 있는 기름을 최대한 빼주세요 (기름이 남아있어 배송중에 기름이 누유될경우 택배사에서 반송시킵니다)
 
2. 추가구성품(가방, 상부망), 밑받침은 빼고 난로만 포장하여 보내주세요.
 
3. RC-K36, DC-100, RS-H29 모델은 유리관이나 연소관을 빼고 보내주세요 (택배배송중 유리가 깨질경우 비용이 청구됩니다)
 
4. RC-K36, RS-H29 모델은 연료탱크를 빼고 내부연료탱크(바닥)에 남아있는 잔유를 모두 제거해주세요.
 
팬히터

1. 가방, 연료탱크, 연료필터 3가지는 빼고 보내주세요
 
2. 내부연료탱크(바닥)에 남아있는 잔유를 최대한 모두 제거하고 보내주세요. (기름이 누유될 경우 추가고장 및 택배반송됩니다)
 
감사합니다.
 
 
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